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Pvt Ltd. de Pegasus InfoCorp lanza un sistema que
sigue del insecto (sistema que sigue del proyecto de BTS)/ (PTS) para
proporcionar la ayuda a los clientes según las peticiones entrantes
basadas en sus prioridades.
Cada uno de nuestros clientes tiene una cuenta del email al BTS
o al PTS. Los clientes vienen a través de estos insectos
mientras que usan o prueban sus sitios en línea. Los detalles
de estos insectos entonces se envían directamente al BTS/PTS.
Esto se ha configurado para prevenir la confusión de un hombre
medio que comprobaba correos. Los clientes pueden también
enviar en tiros de la pantalla o los archivos de texto o las imágenes
de los insectos manchados al BTS. Los detalles deben contener el
estado que definen el insecto como crítico, el colmo, medio, punto
bajo o no dado la prioridad, donde, cuando y quién es decir donde el
insecto fue manchado, cuando era él manchó y qué cliente lo
manchó.
El sistema que sigue del proyecto tiene en panel del admin e
identificador construidos del insecto. El panel del admin es
alcanzado por el personal respectivo en Pvt. Ltd de Pegasus InfoCorp.
Comprueban la autenticidad del insecto y mantienen los boletos
que contienen los detalles del insecto. El personal consigue los
insectos resueltos según su estado. Un correo entonces se
envía por consiguiente al cliente.
Visite nuestro sitio http://www.pegasusinfocorp.com para saber
sobre nosotros.
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